Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist Sozily und wie funktioniert es?
Sozily ist eine Plattform für Social-Media-Wachstumsdienste, die dir hilft, mehr Reichweite, Interaktionen und Sichtbarkeit auf Plattformen wie Instagram, TikTok, YouTube und mehr zu erzielen. Du wählst einfach das gewünschte Paket, gibst deinen Benutzernamen ein (kein Passwort nötig), und wir liefern dir echte, hochwertige Interaktionen – sicher und schnell.
Wer kann eure Dienste nutzen?
Unsere Services richten sich an Einzelpersonen, Influencer, Unternehmen, Künstler, Agenturen und alle, die in sozialen Netzwerken professionell auftreten möchten. Egal ob Anfänger oder Profi – Sozily bietet passende Lösungen für jeden Bedarf.
Sind eure Dienste legal?
Ja, unsere Dienstleistungen sind vollkommen legal. Wir nutzen keine verbotenen Methoden, sondern sorgen für organisches Wachstum durch sichere Prozesse. Deine Accounts bleiben jederzeit geschützt.
Weitere wichtige Fragen
Muss ich mein Passwort angeben, um eine Bestellung aufzugeben?
Nein! Bei Sozily ist keine Passwortangabe notwendig. Alle Bestellungen erfolgen 100 % passwortfrei – so bleibt deine Kontosicherheit jederzeit gewährleistet.
Bleiben die gekauften Follower, Likes oder Views dauerhaft erhalten?
Unsere Services sind auf Langfristigkeit ausgelegt. In seltenen Fällen kann es zu Rückgängen kommen, in dem Fall bieten wir kostenlose Nachfüllungen oder eine Rückerstattung an – je nach Paket.
Bietet ihr echte Follower an oder handelt es sich um Bots?
Wir liefern ausschließlich echte, hochwertige und aktive Accounts. Keine Bots, keine Fake-Profile – nur reale Interaktionen, die deinem Profil Glaubwürdigkeit verleihen.
Gibt es ein Limit, wie viele Follower oder Likes ich kaufen kann?
Nein, du kannst so viele Follower, Likes oder Views kaufen, wie du möchtest. Für sehr große Bestellungen bieten wir auch individuelle Lösungen und Rabatte an.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Lieferung beginnt wenige Minuten nach der Bestätigung. Die genaue Dauer hängt vom Paketumfang ab, aber wir garantieren schnelle, zuverlässige Abwicklung.
Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Ja! Nach dem Kauf erhältst du einen Tracking-Link oder Status-Updates direkt per E-Mail oder im Kundenbereich. Bei Fragen steht dir unser Support jederzeit zur Verfügung.
Was passiert, wenn sich meine Bestellung verspätet?
In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen – z. B. bei sehr hoher Nachfrage. In diesem Fall informieren wir dich proaktiv und sorgen für eine schnelle Lösung oder Kompensation.
Bietet ihr eine sofortige Lieferung an?
Ja, viele unserer Services beinhalten Sofortlieferung oder beginnen direkt nach der Bestellung. Details findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Kann ich meine Bestellung auf mehrere Accounts aufteilen?
In vielen Fällen ist das möglich. Kontaktiere uns dafür am besten vor der Bestellung über den Live-Chat, damit wir dir ein passendes Angebot machen können.
Zahlungen und Kundensupport
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren:
- Visa / Mastercard
- Shopier
- PayTR (mit Ratenoption)
- Banküberweisung
- Weitere regionale Optionen – sicher & zertifiziert
Sind meine Zahlungsdaten bei euch sicher?
Ja! Wir nutzen 256-Bit SSL-Verschlüsselung und 3D Secure-Zahlungssysteme, um deine Daten maximal zu schützen. Deine Informationen werden niemals an Dritte weitergegeben.
Gibt es Rückerstattungen, wenn ich unzufrieden bin?
Ja, wir bieten Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen, wenn ein Problem auftritt oder du mit dem Service nicht zufrieden bist – kundenfreundlich und fair.
Gibt es Rabatte bei Großbestellungen?
Ja! Für große Mengen oder wiederkehrende Bestellungen bieten wir attraktive Mengenrabatte und individuelle Angebote. Melde dich gerne für ein maßgeschneidertes Paket.
Weitere Support-Informationen
Wie kann ich den Support von Sozily kontaktieren?
Du erreichst uns jederzeit über:
- Live-Chat (24/7 erreichbar)
- E-Mail: [email protected]
- Soziale Netzwerke
Wir helfen dir schnell, kompetent und freundlich weiter.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe stornieren?
Solange die Bestellung noch nicht verarbeitet wurde, ist eine Stornierung in der Regel möglich. Bitte kontaktiere uns hierfür so schnell wie möglich über den Live-Chat.
Was soll ich tun, wenn meine Zahlung fehlschlägt?
Bitte überprüfe deine Zahlungsinformationen und versuche es erneut. Bei weiteren Problemen kontaktiere uns direkt – wir helfen dir gerne weiter und bieten alternative Zahlungsmethoden an.
Bietet ihr Kundensupport rund um die Uhr an?
Ja! Unser 24/7 Live-Support-Team ist jederzeit für dich da – auch an Wochenenden und Feiertagen.